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Gamelabs Sdn. Bhd. Condiciones
de uso de “Quests of Gallendor” Enero
de 2009 Condiciones
de uso del juego en línea “Quests of Gallendor” y
de todos los servicios en línea que de este se deriven en la
plataforma de Internet www.gallendor.es §
1 Objeto
del
contrato gamelabs
ofrece y mantiene bajo el dominio www.gallendor.es
el juego de fantasía en línea “Quests of
Gallendor”, el cual se puede utilizar fundamentalmente de
manera gratuita. Cada jugador (denominado en lo sucesivo “usuario”)
deberá registrarse gratuitamente la primera vez que acceda al
juego, así como elegir un nombre de usuario y una contraseña;
asimismo, el usuario deberá proporcionar una dirección
de correo electrónico válida. Finalmente, se enviará
un correo electrónico con los datos que haya elegido el
usuario a la dirección de correo electrónico
proporcionada. El usuario tendrá derecho a la utilización
gratuita y revocable de las funciones de “Quests of Gallendor”,
el cual se actualizará, adecuará, ampliará y
modificará a intervalos de tiempo irregulares. Por
consiguiente, el usuario solo tendrá derecho a utilizar la
correspondiente versión actualizada del juego. El usuario no
tiene derecho a conservar la versión del juego existente en el
momento del cierre de este contrato. gamelabs se reserva el derecho a
cancelar en cualquier momento el funcionamiento de “Quests of
Gallendor” sin tener que dar ningún motivo para ello. Al
completar el formulario de registro, el usuario acepta una oferta
vinculante para el cierre de un contrato, es decir, para abrir una
cuenta. Los campos de datos del formulario deberán completarse
en su totalidad y ser verdaderos. Cada contrato está suscrito
a la utilización de “Quests of Gallendor” con una
cuenta determinada. El contrato entre gamelabs y el usuario entra en
vigor a través de gamelabs al confirmar la solicitud de
apertura de una cuenta nueva. La
aceptación del mensaje de confirmación establece un
contrato de servicios gratuito por un tiempo indeterminado para el
uso de “Quests of Gallendor” según lo establecido
en estas condiciones de uso entre el usuario y gamelabs
Ltd. 69
Great Hampton St Birmingham
B18 6 Ew United
Kingdom Todas
las cuentas, así como los recursos correspondientes, unidades,
etc., son objetos virtuales del juego. El usuario no adquiere
derechos adicionales ni es dueño de la cuenta, ni de ninguna
parte de esta. Todos los derechos están reservados a gamelabs.
No tendrá lugar ningún tipo de traspaso de licencias ni
de derechos adicionales al usuario.
Esta
estrictamente prohibido realizar contratos con terceros sobre la
transferencia, el uso o cesión de cuentas, así como
datos de acceso a las cuentas. Está especialmente prohibida la
venta de cuentas o recursos o cualquier otra forma de utilización
de estos. Esto abarca también la venta y utilización de
datos de acceso, derechos de uso, el inicio de contactos a cambio de
remuneración o similares, y la evasión de las
formulaciones en el reglamento. Todas las declaraciones, uso, copias,
la distribución y la reproducción no autorizadas o
cualquier violación de los derechos
en vigor del proveedor llevarán al bloqueo o cancelación
inmediata de la(s) cuenta(s). §
2 Partes contratantes
gamelabs
ofrece el uso de la plataforma “Quests of Gallendor” a
los usuarios, entendiendo usuario según lo establecido en §
13 del Código Civil alemán (BGB, por sus siglas en
alemán). Queda estrictamente prohibido el uso de “Quests
of Gallendor” con fines lucrativos u otros fines empresariales.
Quedan
autorizadas al uso de la plataforma “Quests of Gallendor”
aquellas personas que ya hayan alcanzado la mayoría de edad
legal en el país correspondiente en el momento de efectuar el
registro o cuyos representantes legales hayan autorizado su
utilización. Al efectuar el registro para la utilización
de “Quests of Gallendor”, el usuario asegura expresamente
haber alcanzado la mayoría de edad y tener capacidad jurídica;
en el caso de los menores de edad, estos aseguran expresamente estar
en posesión de una autorización de su representante
legal en el momento de efectuar el registro. §
3 Derecho de revocación
En
lo que respecta al suministro gratuito de la plataforma en línea
para el juego “Quests of Gallendor”, queda excluido el
derecho de revocación, pues el cumplimiento de los servicios
comienza en el mismo momento del envío del correcto
electrónico de verificación con los datos de
usuario. También se excluye el derecho de revocación
con respecto a la adquisición de la moneda virtual del juego
(o “runas”), pues estas se
abonan directamente tras la confirmación del método de
pago elegido por el usuario.
El usuario puede revocar su declaración sobre el cierre del contrato de uso de los juegos y servicios y sobre el
pedido de características premium por escrito (p. ej., por carta, fax, correo electrónico) en un plazo de dos
semanas sin indicar los motivos. El plazo comienza no antes del momento de recibir esta información. Para
conservar el plazo de revocación es suficiente enviar una revocación a tiempo.
Gamelabs Sdn. Bhd.
§ 4 Rescisión Los usuarios tienen derecho a cancelar su cuenta en cualquier momento sin ajustarse a ningún plazo y sin proporcionar ningún tipo de razón para ello. La cancelación deberá efectuarse por escrito, ya sea por fax o correo electrónico, a la siguiente dirección support@gallendor.es Tras recibir la declaración de cancelación, la cuenta de usuario será eliminada para siempre junto con todas las cualidades que haya obtenido el personaje correspondiente, incluyendo los puntos de experiencia y gloria, y el nivel alcanzado. El usuario no tiene derecho a recuperar los datos eliminados. gamelabs se reserva el derecho de eliminar, suspender, o modificar de alguna otra manera la cuenta de un usuario en cualquier momento y sin cumplir ningún plazo por motivos de causa mayor. En el primero de los casos, se llevará a cabo también la eliminación irrevocable de la cuenta de usuario, incluyendo el personaje del juego y todas sus características. Razones importantes que llevan al bloqueo, eliminación o modificación de una cuenta son, entre otras, las siguientes: - Cuentas múltiples: cada usuario podrá abrir una sola cuenta. - Datos falsos, es decir, la introducción de datos de usuario falsos. - Inicio de sesión automatizado: el inicio de sesión solo está permitido a través de la página principal www.gallendor.es; el inicio automatizado de la cuenta, independientemente de si se muestra o no la página principal, no está permitido. - Manipulación técnica: los usuarios no están autorizados a emplear medidas, mecanismos o software en relación con “Quests of Gallendor” que interfieran negativamente en el funcionamiento o en el desarrollo del juego. Tampoco podrán tomar ningún tipo de medidas que pudieran provocar una carga excesiva de las capacidades técnicas de “Quests of Gallendor”. Asimismo, el usuario tiene prohibido bloquear, sobrescribir o modificar los contenidos generados por gamelabs, así como cualquier otra intervención en el juego que pudiera afectarle negativamente. - Uso de programas no autorizados, sobre todo los llamados “bots”, macros y cualquier otro software que substituya o modifique la interfaz de la web. Asimismo quedan prohibidos los “scripts” y los programas automatizados parcial o totalmente, que proporcionen ventajas al usuario frente al resto de usuarios. Entre estos, cabe destacar las funciones de autorrecarga y otros mecanismos integrados del navegador de Internet, siempre y cuando se trate de procedimientos automatizados. Además, se prohíbe el uso de programas de bloqueo de publicidad sin importar que la publicidad se bloquee de forma controlada o deje de mostrarse de forma general, p. ej., mediante los llamados “Pop-Up-Blockers”, navegadores basados en texto o similares, a excepción, de los programas autorizados de manera expresa. - Juego irresponsable, es decir, cualquier comportamiento que ponga en peligro el entretenimiento del resto de usuarios. - Manipulación de la comunicación, es decir, la captación, emulación o desvío de los protocolos de comunicación utilizados por gamelabs en “Quests of Gallendor”, independientemente del método utilizado. - Hacer trampas, es decir, generar o utilizar trucos, trampas, “hacks” (software no autorizado con el que se puede manipular el juego) o similares, así como cualquier tipo de software de terceros que modifique el funcionamiento del juego de “Quests of Gallendor”. - Captación de datos, es decir, la utilización de cualquier software que recoja o almacene información de o a través de “Quests of Gallendor”, independientemente del método utilizado. - Comerciar con objetos virtuales, es decir, vender o adquirir fuera de la plataforma de “Quests of Gallendor” objetos del equipamiento, monedas u otros objetos virtuales, así como personajes completos utilizados en “Quests of Gallendor”. - Utilización de una cuenta a través de terceros: los usuarios están obligados a mantener seguros los datos de sus cuentas y no ponerlos a disposición de terceros para garantizar que ninguna persona no autorizada, excepto ellos mismos, tenga acceso a los datos de la cuenta o que a través de estos datos puedan acceder a la plataforma de “Quests of Gallendor”. - Interferir negativamente en la página web, especialmente mediante un ataque a la plataforma de “Quests of Gallendor” o mediante el apoyo o participación en dicho ataque al funcionamiento del juego de “Quests of Gallendor”, independientemente del método utilizado. - Comportamientos ilegales, es decir, expresiones o hechos por parte del usuario que pudieran ser constitutivos de delito, especialmente los de carácter pornográfico, violencia extrema o racista, o cualquier otro que fuese contrario a la ley. - Virus, es decir, la utilización o propagación de virus o cualquier tipo de software malintencionado, como virus, gusanos, troyanos o similares. - Robo de datos, es decir, la utilización o robo de los datos de las cuentas de terceros.
§ 5 Almacenamiento del contenido del contrato gamelabs almacena los datos proporcionados por el usuario. Tras completar con éxito el registro, dichos datos son enviados a la dirección de correo electrónico del usuario. En el marco de la rescisión del contrato según § 4 de estas condiciones de uso, se eliminarán para siempre, además del personaje del usuario, los datos de usuario de la base de datos de gamelabs.
§ 6 Runas El usuario tiene la posibilidad de adquirir previo pago monedas virtuales (o “runas”). Con estas runas el usuario puede comprar a su personaje objetos para el equipamiento y armas, entre otras cosas. Además, sirven como moneda virtual. La lista de precios para la adquisición de las runas se encuentra en el juego, en la sección correspondiente del menú. Los precios ahí indicados incluyen el IVA. En esta sección, también se puede elegir el método de pago. En el mismo momento en que el usuario abona a gamelabs la cantidad deseada (ya sea mediante tarjeta de crédito, el sistema de pago Paypal, etc.), el personaje del juego obtiene la cantidad de runas correspondiente. Si por problemas técnicos u otros motivos el usuario no recibiera las correspondientes runas, se le devolverá por completo el dinero de dicha transacción.
§ 7 Garantía gamelabs se esfuerza siempre en asegurar la disponibilidad libre de fallos de sus servicios, sin embargo, a este respecto no asume ninguna garantía. Podrían darse fallos ocasionales, debido a caídas del servidor, fallos en la programación o tiempos de espera del servidor o debido a otros problemas que escapen al control de gamelabs (razones de fuerza mayor o debido a la responsabilidad de terceras partes, etc.). Los inconvenientes que pudiera sufrir el usuario debido a las razones anteriormente citadas no le dan el derecho a restablecer el estado en el que se encontraba su cuenta antes de producirse alguno de estos sucesos. gamelabs no se responsabiliza de los daños que pudieran producirse a través de fallos, retrasos o interrupciones en la transmisión, en el caso de fallos en las instalaciones técnicas y en los servicios, contenidos inapropiados, pérdida o eliminación de datos, virus de cualquier tipo a la hora de utilizar “Quests of Gallendor”, a menos que estos daños hayan sido ocasionados de manera deliberada o negligente por parte de gamelabs, empleados o trabajadores de esta empresa. La responsabilidad en virtud de las disposiciones legales permanece intacta. gamelabs puede limitar el acceso a la plataforma de “Quests of Gallendor” siempre y cuando así lo requieran la seguridad en el funcionamiento de la red, el mantenimiento de la integridad de la red, especialmente la prevención de fallos graves en la red, el software o los datos almacenados. El usuario deberá informar a gamelabs de los posibles fallos de “Quests of Gallendor”.
§ 8 Vigencia y modificaciones de las condiciones de uso Con el envío de los datos de usuario, así como mediante la utilización de “Quests of Gallendor”, el usuario reconoce y acepta las presentes condiciones de uso. El usuario puede imprimirlas antes del envío de la solicitud de registro o bien guardarlas mediante un soporte de datos informático. gamelabs se reserva el derecho de modificar o ampliar en cualquier momento las presentes condiciones de uso con aplicación en el futuro, siempre y cuando sea necesario y no se perjudique al usuario deliberadamente. Las modificaciones de las condiciones de uso se notificarán adecuadamente por escrito. Normalmente, se informará de ello en la plataforma “Quests of Gallendor” o por correo electrónico. Tras dicha notificación, el usuario tendrá un plazo de 14 días para rechazar las modificaciones de las condiciones de uso. Si el usuario no comunica a gamelabs por escrito su rechazo a las disposiciones que se hayan modificado en un plazo de 14 días tras la notificación o si continua utilizando “Quests of Gallendor”, entonces acepta las disposiciones modificadas o complementadas. Si el usuario las rechaza en el plazo acordado, ambas partes tendrán el derecho de rescindir el contrato en cualquier momento. Hasta la disolución del contrato se seguirán aplicando las condiciones de uso originales. gamelabs se comunicará normalmente por correo electrónico con el usuario. Este garantiza que recibe los correos electrónicos de gamelabs en la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro o que haya comunicado posteriormente a gamelabs. Para ello, tendrá que ocuparse de las opciones de correo electrónico no deseado y comprobar regularmente la dirección de correo electrónico proporcionada. Por lo demás, gamelabs se reserva el derecho de elegir la forma de correspondencia.
§ 9 Protección de datos La plataforma de “Quests of Gallendor” se puede utilizar fundamentalmente de manera gratuita y anónima. El juego “Quests of Gallendor” requiere, sin embargo, un registro gratuito en el que se deberán introducir los datos de usuario deseados (nombre y contraseña) así como una dirección de correo electrónico. gamelabs utiliza los datos proporcionados por el usuario para aplicar las obligaciones contractuales. Tras rescindir el contrato o eliminar la cuenta de usuario, los datos de usuario correspondientes serán bloqueados y, transcurridos los plazos estipulados por el derecho comercial y fiscal, serán eliminados. El servidor automático de gamelabs almacena la dirección IP de cada visitante. Se almacenarán las direcciones IP de los visitantes de la página, así como la información sobre las páginas que el visitante haya visitado a través de la página www.gallendor.es y otras posibles informaciones de otras páginas web que hayan relacionado al visitante con www.gallendor.es. Asimismo, también se almacenarán los tiempos y tipos de uso. En este sentido, [no] se recurrirá a las “cookies”. Dicha información será utilizada por gamelabs con fines estadísticos, así como para el mantenimiento del funcionamiento del juego. gamelabs solo almacena las direcciones de correo electrónico proporcionadas en el formulario de registro y solo las utilizará para asegurar el funcionamiento de “Quests of Gallendor”, así como para aquellos fines en los que se haya dado un consentimiento expreso. gamelabs proporcionará las direcciones de correo electrónico a terceros con fines comerciales siempre que haya habido un consentimiento expreso. gamelabs se reserva el derecho de guardar datos de usuario para controlar que se cumplen las normas, las condiciones de uso y las disposiciones legales en vigor. Se almacenarán las direcciones IP en relación con los tiempos y tipos de uso, los datos de la cuenta proporcionados en el registro (nombre y contraseña) y la dirección de correo electrónico, así como otros datos introducidos por el usuario en el perfil de forma voluntaria. Los usuarios tienen derecho a obtener información gratuita sobre los datos almacenados, así como el derecho de rectificación, suspensión y cancelación de sus datos. En caso de preguntas sobre la obtención, procesamiento o utilización de sus datos personales o para la rectificación, suspensión o cancelación de estos, los usuarios pueden escribir a la siguiente dirección:
Gamelabs Sdn. Bhd. E-mail:
support@gallendor.es El
usuario puede revocar en cualquier momento el almacenamiento de sus
datos personales. Dado que no es posible participar en “Quests
of Gallendor” sin almacenar datos por razones técnicas,
la cuenta de usuario afectada será eliminada en caso de
revocación.
§
10 Disposiciones
finales Se
aplicará el derecho alemán. La
jurisdicción competente será la del país en que
gamelabs tenga su sede. |